Budapesti Közművek személyes ügyintézés

Zöld megoldások mindenre - Zöld Kommandó | 2022-06-08 11:14:47

A Budapesti Közművek összehangolta ügyfélszolgálatainak működését



(x)

A BKM Budapesti Közművek Nonprofit Zrt. tájékoztatja a budapesti lakosságot, hogy ügyfeleinek hatékonyabb kiszolgálása és ügyfélszolgálatainak összehangoltabb működése érdekében 2022. június 7-től új nyitvatartási rendet, és további változásokat vezetett be. Az új nyitvatartási rend elérhető a Társaság honlapján a www.budapestikozmuvek.hu oldalon.

Az összehangolás eredményeként az FKF divíziók telefonos ügyfélszolgálatai, és  a FŐTÁV Távhőszolgáltatási Divízió telefonos ügyfélszolgálata megegyező nyitvatartási rend szerint állnak rendelkezésre:

  • hétfő-szerda: 8:00-16:00
  • csütörtök: 8:00-20:00
  • péntek: 8:00-15:00.

A Társaság személyes, elnevezésükben is megújult ügyfélszolgálatai az alábbi nyitvatartási rend szerint fogadják ügyfeleiket:

 

 

BKM

ÁRKÁD

BKM

BARÁZDA UTCA

BKM

ECSERI ÚT

BKM

FŐ UTCA

BKM

VÁCI GREENS

1106

Örs vezér tere 25/B

2. Parkoló szint

1116

Barázda utca 20-30.

 

1098

Ecseri út 8-12.
 

 

1027

Fő utca 47.
 

 

1138

Váci út 121-127.

D épület
 

NYITVA TARTÁS

Hétfő

9:00-17:00

8:00-16:00

8:00-16:00

8:00-16:00

8:00-18:00

Kedd

9:00-17:00

8:00-16:00

8:00-16:00

9:00-18:00

8:00-16:00

Szerda

9:00-17:00

8:00-16:00

8:00-16:00

8:00-16:00

8:00-16:00

Csütörtök

8:00-20:00

9:00-18:00

8:00-20:00

8:00-16:00

8:00-16:00

Péntek

8:00-14:00

8:00-14:00

8:00-14:00

8:00-14:00

8:00-14:00

 

Az összehangolás részeként a BKM a nagy forgalmú ügyfélszolgálatainak elnevezését is egységesítette, amely elősegíti az egyes helyszínek könnyebb beazonosítását.

 

Az összehangolás további fontos eleme, hogy bizonyos ügytípusok ezentúl valamennyi BKM ügyfélszolgálaton intézhetők.



x) Reklám
UV lámpa - Alkoholos UV filc, UV toll, Láthatatlan írás 


Környezetvédelem
Levegőtisztaság-védelem, Vízminőség-védelem, Talajvédelem, Zaj- és rezgések elleni védelem, Hulladékgazdálkodás

Természetvédelem
az élőlények, természetes életközösségek, élőhelyek a természetes és természetközeli területek, valamint a természeti táj megőrzése.

Fenntartható fejlődés
Környezetbarát termékek, környezet és fenntarthatóság, erőforrások, élővilág.

Megújuló energiaforrás
Napenergia Bioenergia, Vízenergia, Szélenergia, Geotermikus energia


MTI
2003-óta tájékoztatjuk, hogy mit is jelent a szelektív hulladékgyűjtés és mit, hogyan és hol gyűjtsünk szelektíven