A Budapesti Közművek összehangolta ügyfélszolgálatainak működését
A BKM Budapesti Közművek Nonprofit Zrt. tájékoztatja a budapesti lakosságot, hogy ügyfeleinek hatékonyabb kiszolgálása és ügyfélszolgálatainak összehangoltabb működése érdekében 2022. június 7-től új nyitvatartási rendet, és további változásokat vezetett be. Az új nyitvatartási rend elérhető a Társaság honlapján a www.budapestikozmuvek.hu oldalon.
Az összehangolás eredményeként az FKF divíziók telefonos ügyfélszolgálatai, és a FŐTÁV Távhőszolgáltatási Divízió telefonos ügyfélszolgálata megegyező nyitvatartási rend szerint állnak rendelkezésre:
A Társaság személyes, elnevezésükben is megújult ügyfélszolgálatai az alábbi nyitvatartási rend szerint fogadják ügyfeleiket:
BKM ÁRKÁD |
BKM BARÁZDA UTCA |
BKM ECSERI ÚT |
BKM FŐ UTCA |
BKM VÁCI GREENS |
|
2. Parkoló szint |
|
|
|
||
NYITVA TARTÁS |
|||||
Hétfő |
9:00-17:00 |
8:00-16:00 |
8:00-16:00 |
8:00-16:00 |
8:00-18:00 |
Kedd |
9:00-17:00 |
8:00-16:00 |
8:00-16:00 |
9:00-18:00 |
8:00-16:00 |
Szerda |
9:00-17:00 |
8:00-16:00 |
8:00-16:00 |
8:00-16:00 |
8:00-16:00 |
Csütörtök |
8:00-20:00 |
9:00-18:00 |
8:00-20:00 |
8:00-16:00 |
8:00-16:00 |
Péntek |
8:00-14:00 |
8:00-14:00 |
8:00-14:00 |
8:00-14:00 |
8:00-14:00 |
Az összehangolás részeként a BKM a nagy forgalmú ügyfélszolgálatainak elnevezését is egységesítette, amely elősegíti az egyes helyszínek könnyebb beazonosítását.
Az összehangolás további fontos eleme, hogy bizonyos ügytípusok ezentúl valamennyi BKM ügyfélszolgálaton intézhetők.
(x) Reklám
használt könyvek újrahasználata, újra és újra és újra...
x) Reklám
UV lámpa - Alkoholos UV filc, UV toll, Láthatatlan írás
Környezetvédelem
Levegőtisztaság-védelem, Vízminőség-védelem, Talajvédelem, Zaj- és rezgések elleni védelem, Hulladékgazdálkodás
Természetvédelem
az élőlények, természetes életközösségek, élőhelyek a természetes és természetközeli területek, valamint a természeti táj megőrzése.
Fenntartható fejlődés
Környezetbarát termékek, környezet és fenntarthatóság, erőforrások, élővilág.
Megújuló energiaforrás
Napenergia Bioenergia, Vízenergia, Szélenergia, Geotermikus energia